Guía Interactiva de Consultas
Te ayudamos a encontrar respuestas específicas sobre planificación presupuestaria y gestión financiera personal
¿Cuál es tu situación actual?
Acabas de empezar con tus finanzas
Si nunca has hecho un presupuesto o llevas menos de 6 meses organizando tus finanzas, te recomendamos comenzar con nuestras herramientas básicas de seguimiento de gastos. El primer mes es crucial para entender tus patrones de consumo.
Ya tienes experiencia pero buscas optimizar
Si llevas más de un año gestionando tu presupuesto pero sientes que podrías mejorar, las funciones avanzadas de categorización automática y proyecciones anuales te permitirán identificar oportunidades de ahorro que quizás no habías considerado.
Planificas objetivos a largo plazo
Para metas como comprar una vivienda o planificar la jubilación, nuestro simulador de escenarios te ayuda a visualizar diferentes estrategias de ahorro. Puedes ajustar variables como inflación y rendimientos para crear planes más realistas.
Gestionas finanzas familiares
Las cuentas compartidas y la sincronización entre múltiples usuarios facilitan la coordinación familiar. Cada miembro puede ver el presupuesto común mientras mantiene privacidad en sus gastos personales asignados.
Asistencia Contextual Inteligente
Nuestro sistema adapta las recomendaciones según tu perfil financiero y objetivos específicos. No es lo mismo gestionar un presupuesto de estudiante que planificar las finanzas de una familia con hijos.
Durante enero de 2025, hemos incorporado nuevos algoritmos que analizan tus patrones de gasto para sugerir ajustes estacionales. Por ejemplo, si detectamos gastos elevados en calefacción durante invierno, te propondremos estrategias de compensación para los meses de verano.
Sincronización de datos
Si tus transacciones no se actualizan automáticamente, verifica que has autorizado correctamente el acceso a tu entidad bancaria. El proceso puede tardar hasta 24 horas en completarse la primera vez.
Categorización errónea
Cuando una transacción aparece en la categoría incorrecta, puedes corregirla manualmente. El sistema aprenderá de estas correcciones para mejorar la clasificación automática futura.
Problemas de acceso móvil
La aplicación móvil requiere iOS 14+ o Android 9+. Si experimentas lentitud o cierres inesperados, asegúrate de tener la versión más reciente instalada desde tu tienda de aplicaciones.
Exportación de informes
Los informes en PDF se generan con todos los datos del período seleccionado. Para períodos superiores a 2 años, el proceso puede tardar varios minutos debido al volumen de información procesada.